讲座中，姜律师详细地讲解了消费者权益保护的相关法律法规，结合自身承办的案例以及日常生活中的常见案例，向志愿者介绍了消费者的基本权利、经营者的义务、消费争议的解决途径等，同时向志愿者说明，法律是一个体系，在自身权益受到损害的时候，不仅可以依据《消费者权益保护法》，还可以依据《民法典》《产品质量法》等法律法规维护自身的权益。姜律师结合在现实生活中经常碰见的教培机构跑路的实际案例，分析了作为消费者应如何维权以及在今后的消费中应注意保留相关证据、维权的路径，鼓励志愿者勇于维权，大家共同努力构建公平、透明、安全的消费环境。

大力弘扬志愿服务精神，积极培育志愿服务文化，共同构建文明和谐的社区环境。山东颐衡律师事务所始终倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，发挥党员律师、青年律师在志愿服务中的带头作用，用爱心与责任续写精神文明故事，小善大爱，点滴汇聚，用实际行动谱写志愿服务新篇章。