为贯彻落实党的十九大和十九届五中全会及中央会议精神，更好的发挥律师在保护消费者权益中的作用，改善消费环境，在3.15日国际消费者权益保护日到来之际，山东颐衡律师事务所李云鹏律师参与了青岛交通广播电台的节目录制，指导消费者遇到问题首先可以使用12315小程序来进行投诉，其次再通过诉讼方式来解决，并针对消费者消费过程中出现的纠纷进行分析和指导，同时提醒消费者警惕购物陷阱，切实解决消费者问题，维护消费者合法权益。 

消费安全关系老百姓切身利益，也是消费市场健康发展的根基和保障，筑牢消费安全防线，消费增长才有坚实基础，消费安全保护永远在路上。“党建、公益、涉外三驾马车并驾齐驱”是颐衡所一以贯之的理念，在这一理念的驱动下，山东颐衡律师事务所一直在公益的路上前行，将一直积极守护消费安全，积极参加各类普法公益活动，帮助消费者提升保护意识，打通消费者不敢消费的消费堵点，让消费者能消费、愿消费、敢消费，激发消费潜力，为更高水平的经济循环提供强劲动力，不断满足人民日益增长的美好生活需要。